นโยบายความเป็นส่วนตัว
PG Sumo – ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

pg sumo เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงใส่ใจในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่า pg sumo เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง มีวัตถุประสงค์เพื่ออะไร และดำเนินการปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ pg sumo รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง และบริการทุกประเภทที่เปิดให้แก่สมาชิก เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ pg sumo ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

pg sumo เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

pg sumo ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หมายเลข CVV หรือรหัส PIN ของธนาคารไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราในทุกกรณี

pg sumo เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

pg sumo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: ใช้ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน pg sumo
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก พัฒนาเกมใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนโปรโมชัน อัปเดตสำคัญ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ประวัติธุรกรรมและการสื่อสารเป็นหลักฐานในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pg sumo

pg sumo ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด

กรณีที่ pg sumo อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามมีเพียงดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์และระบบการชำระเงิน ซึ่งทำงานภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลสมาชิกในมาตรฐานเดียวกับ pg sumo
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่มีการส่งข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น
• หน่วยงานรัฐและผู้บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้ผู้รับโอนภายใต้การปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกัน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

pg sumo ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): เฉพาะพนักงาน pg sumo ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลสมาชิกได้ โดยต้องผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบ (Security Audit): pg sumo ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญทั้งภายในและภายนอก
• ระบบตรวจจับภัยคุกคาม: มีระบบ AI คอยตรวจสอบและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในทุกบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

เว็บไซต์ pg sumo ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าเดิมพัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าที่เข้าชมบ่อย เพื่อใช้ปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์ใช้งาน
• Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ pg sumo

ในฐานะสมาชิก pg sumo คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา

pg sumo เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่ในระบบและภายหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการเล่นเกม: เก็บ 3 ปีเพื่อใช้ในกรณีข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg sumo จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ โดยติดต่อทีมงาน แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

pg sumo ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ pg sumo จะดำเนินการ ดังนี้

• อัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ส่วนต้นของเอกสาร
• แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ pg sumo
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pg sumo ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่ยอมรับนโยบายฉบับใหม่ สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg sumo ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

pg sumo ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำร้องขอของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 24–48 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน